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途牛驴妈妈等平台被调查 出行车票涉嫌捆绑消费

文章作者:www.hg-tex.com发布时间:2019-10-26浏览次数:1522

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据悉,北京市消协报道了10条携程旅行车,同游,埃隆,飞猪,去哪儿,屯牛旅游,妈妈旅行,马蜂窝旅行,智行火车票和高速铁路管家在线旅行平台进行重点调查,调查的方向是是否存在捆绑销售等问题。

体验调查结果显示,在74个模拟的消费者体验样本中,有8个被怀疑捆绑在一起,占10.81%。所谓的捆绑销售问题集中于在线旅行平台的机票和火车票预订。一些在线旅游公司明确强调了捆绑选项,削弱了不捆绑选项,并被怀疑误导了消费者。经验人员在直行平台和高铁管家平台上预订火车票和飞机票时,发现带有收费项目的预订选项不仅明亮,而且字体大;但是没有收费项目的预订选项不仅非常少。而且字体很小。其中,驴妈妈的体验人员在驴妈妈平台上体验了该景点的订票,发现紫禁城门票是内厅门票,导游,讲解等费用的约束,紫禁城门票没有一次出售供选择,涉嫌强制消费。当我在Ma Honeycomb平台上预订机票时,发现使用“安全旅行”而不是“购买保险”。当我在途中遇到机票预订时,我使用“放心购买”而不是“购买保险”。这些表述含糊不清,意味着不够清晰,并且带有强烈暗示,据称会误导消费者。

(原标题:屠牛育母亲和其他平台已被调查。旅行票被怀疑是捆绑在一起的)

(编辑器:DF386)

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